Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi jamu

PT. Jamu Digital Nusantara berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana platform jamu mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal yang Anda berikan saat pendaftaran akun.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan data log saat Anda mengakses platform jamu.
• Informasi Penggunaan: Data tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan layanan kami, termasuk riwayat pengunduhan perangkat lunak dan preferensi investasi Anda.
• Informasi Keuangan: Jika Anda melakukan transaksi berbayar, kami mungkin mengumpulkan data transaksi melalui mitra pembayaran resmi kami (kami tidak menyimpan informasi kartu kredit secara langsung).

2. Penggunaan Informasi

PT. Jamu Digital Nusantara menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform jamu.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Mengirimkan notifikasi penting terkait pembaruan perangkat lunak atau perubahan kebijakan.
• Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur baru di sektor keuangan dan investasi.
• Mencegah aktivitas penipuan, akses tidak sah, dan tindakan ilegal lainnya.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

jamu menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk membantu kami mengenali Anda saat kembali ke platform kami. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari layanan kami.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data Anda dalam kondisi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data pribadi dengan pihak di luar PT. Jamu Digital Nusantara jika kami mendapatkan izin eksplisit dari Anda.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan vendor pihak ketiga (seperti penyedia cloud hosting atau gateway pembayaran) yang membantu operasional jamu.
• Alasan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan dari otoritas pemerintah yang berwenang di Indonesia.

5. Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. PT. Jamu Digital Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat, termasuk enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data dan sistem firewall berlapis. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman. Kami terus berupaya melindungi data Anda tetapi tidak dapat menjamin keamanan absolut.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan regulasi PDP di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.
• Membatasi atau keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda.

7. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Kami juga akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

8. Perlindungan Privasi Anak

Layanan jamu tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Pembaruan Kebijakan Privasi

PT. Jamu Digital Nusantara dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform jamu. Versi terbaru akan selalu mencantumkan tanggal efektif di bagian bawah dokumen.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data kami di kantor pusat Jakarta atau melalui email resmi dukungan pelanggan jamu.

Terakhir diperbarui: Mei 2024